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よくあるご質問
◆ご注文について
注文したのに注文確認メールが届きません。
誠に申し訳ございません。
メールアドレスに誤りがあるか、ご注文が正常に完了していない場合がございます。
大変お手数ですが、お電話にてお問い合わせください。
⇒西海(にしかい)フリーダイヤル 0120-26-2683
(9:00~16:00) 日・祝は定休日)
注文内容やお届け希望日等を変更及びキャンセルすることはできますか?
ご注文いただいた商品が発送済みであれば、変更及びキャンセルはできませんが、
発送前であれば変更及びキャンセルが可能です。
詳しくはお電話にてお問い合わせください。
⇒西海(にしかい)フリーダイヤル 0120-26-2683
(9:00~16:00) 日・祝は定休日)
領収書を発行してほしい。
包装はできますか?
当店では、お客様のニーズに合わせて包装紙を2種類からお選びいただけます。
それぞれの特徴を以下にご紹介いたします。
1.「西海」ロゴ入り包装紙
「西海」のロゴが入ったスタンダードな包装紙です。
しっかりとした質感の紙を使用し、特別な日の贈り物をより一層引き立てます。
贈答用としても、自分へのご褒美としても最適です。
2.北九州観光名所デザインの包装紙
北九州の観光名所をデザインに取り入れた新しい包装紙です。
美しい風景や歴史的な名所が描かれており、お土産や市外の方への贈り物にぴったりです。
この包装紙は、受け取る方に北九州の魅力を伝えることができるため、特に観光のお土産として喜ばれます。
箱でお届け
包装が「不要」の場合は、箱でお届けします。